Questions Fréquentes — Menuisier-Ébéniste Genève
Vous avez un projet de menuiserie ou d’ébénisterie sur mesure ? Retrouvez ici les réponses aux questions que nous posent le plus souvent nos clients avant de lancer leur projet à Genève.
Où se trouve votre atelier et pouvez-vous nous le visiter ?
Notre atelier de 800 m² est situé au 12 Route de Chêne à Chêne-Bougeries, Genève. Les visites de l’atelier sont possibles sur rendez-vous du lundi au vendredi. Nous aimons montrer notre espace de travail et les chantiers en cours — c’est la meilleure façon de voir la qualité de nos réalisations en direct.
Travaillez-vous dans tout le canton de Genève ?
Oui, nous intervenons dans tout le canton de Genève. Nos zones principales sont Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg, Thônex, Vandœuvres, Cologny, Champel et les Eaux-Vives. Nous intervenons également dans les communes voisines du canton de Vaud (Nyon, Gland, Rolle) pour des projets importants.
Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, tous nos devis sont gratuits. Nous commençons par une visite à domicile gratuite (ou une visite de votre projet dans notre atelier), puis nous établissons un devis détaillé sous 48 heures. Le plan 3D de conception est toujours offert avant toute commande.
Quelle est votre garantie sur les réalisations ?
Toutes nos réalisations sont garanties 10 ans sur la structure et la quincaillerie. La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de fonctionnement. En cas de problème, nous intervenons gratuitement dans les délais de garantie, sans discussion.
Utilisez-vous du bois certifié FSC ?
Oui, nous utilisons exclusivement du bois certifié FSC (Forest Stewardship Council) ou PEFC, issu de forêts gérées durablement. Nous privilégions les essences locales et européennes (chêne suisse, noyer d’Alsace, frêne des Vosges) et les essences tropicales uniquement lorsqu’elles sont certifiées.
Pouvez-vous intervenir dans un appartement occupé ?
Oui, nous réalisons la plupart de nos travaux dans des appartements occupés. Nos artisans travaillent proprement et bâchent soigneusement les zones de travail pour minimiser les nuisances. Pour les travaux importants (cuisine complète, escalier), un hébergement temporaire peut être nécessaire pendant 3 à 5 jours.
Votre question n’est pas listée ? Appelez nous! ou écrivez à contact@boiscraft-geneve.ch